Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für alle Aufträge und Bestellungen bei uns durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit tiveto Candy Bar (im Folgenden: tiveto).
Wir senden Ihnen nach Ihrer Kontaktaufnahme ein verbindliches Angebot nach Ihren Wünschen zu. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot schriftlich oder per E-Mail bestätigen. Sie erhalten dann noch einmal eine Bestätigung von uns per E-Mail.
§ 3 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir senden Ihnen mit unserem Angebot die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.
§ 4 Lieferung, Aufbau und Rückgabe
Lieferung und Abholung durch tiveto:
Eine Anlieferung durch uns zu Ihnen oder Ihrem Veranstaltungsort ist zu folgenden Konditionen möglich:
- Lieferung bis 15km ab Firmensitz: 19,00 €
- Lieferung bis 30km ab Firmensitz: 29,00 €
- Lieferung bis 50km ab Firmensitz: 49,00 €
Haben Sie keinen Aufbau durch uns gebucht, liefern wir Ihre Mietgegenstände frei Bordsteinkante. Bei der Lieferung durch tiveto muss der Kunde dafür Sorge tragen, dass er oder eine bevollmächtigte Person die Ware entgegen nimmt. Ist dies nicht der Fall, gilt die Lieferung als erfolgt.
Bei Lieferverzögerungen oder Verhinderungen durch höhere Gewalt (Sturm, Stau, Unfall o.ä.) hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Mietminderung. Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert.
Bei Annahme der Ware muss der Kunde diese umgehend kontrollieren und deren vollständigen Empfang auf dem Lieferschein schriftlich bestätigen. Reklamationen sind tiveto sofort mitzuteilen.
Für die Abholung durch uns gelten die gleichen Bedingungen wie für die Lieferung. Zum Abholungstermin müssen alle gemieteten Gegenstände vollständig und verpackt bereit stehen.
Aufbau:
Wenn Sie die Anlieferung Ihrer Candy Bar durch tiveto gebucht haben, haben Sie die Möglichkeit, auch den Aufbau Ihrer Candy Bar durch uns vornehmen zu lassen. Für diesen Dekorationsservice berechnen wir 19,- €.
Abholung und Rückgabe durch den Kunden:
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung und Rückgabe zu den vereinbarten Zeitpunkten bei tiveto / Vera Witkowski, Heinrich-v.-Brentano-Str. 9, 65197 Wiesbaden, Deutschland.Alle gemieteten Gegenstände müssen vollständig und verpackt zurückgegeben werden. Fehlt etwas oder ist ein Mietgegenstand beschädigt, ist dies durch den Kunden bei der Rückgabe anzugeben.
§ 5 Preise und Bezahlung
Die angegebenen Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer mit ein.
Bei Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 25% des Angebotes durch Überweisung zu leisten.
Nach Rückgabe der Mietgegenstände erhalten Sie eine Rechnung. Diese ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto der in bar zu begleichen.
§ 6 Widerrufsrecht
Ihnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware nicht weiterveräußern.
§ 8 Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
§ 9 Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Der Mieter haftet während der gesamten Mietdauer für Schäden an den Mietgegenständen, die durch ihn oder Dritte verursacht werden. Gleiches gilt auch bei Verlust der Mietobjekte.
§ 10 Mietbedingungen
Mietdauer:
Unsere Mietdauer beträgt, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, vier Tage. Die Miete beginnt mit dem Tag der Lieferung bzw. Abholung und dauert bis zum Tag der Abholung durch tiveto bzw. Rückgabe durch den Kunden. Gleiches gilt auch, wenn die Mietgegenstände ungenutzt zurückgegeben werden.Können die Mietgegenstände nicht fristgemäß innerhalb der Mietdauer zurückgegeben werden, ist tiveto einen Tag vor Ablauf der Frist hierüber durch den Kunden zu informieren. Bis zur Rückgabe verlängert sich das Mietverhältnis dann automatisch. Für jeden weiteren, angebrochenen Tag werden 25% des Mietpreises zusätzlich berechnet.
Mietminderung und Beschädigungen:
Mietminderungen können nicht bei abweichenden Farben, Formen oder Materialien geltend gemacht werden. Gleiches gilt für vom Kunden falsch bestellte oder unbenutzte Artikel.Mietgegenstände sind im ständigen Gebrauch und können Gebrauchsspuren aufweisen. Dies ist kein Reklamationsgrund und berechtigt nicht zur Mietminderung.Bei Abholung durch tiveto oder bei Rückgabe durch den Kunden werden alle Mietgegenstände auf Vollständigkeit und Beschädigungen überprüft. Fehlen Artikel oder ist die Ware so beschädigt, dass sie nicht mehr weiter vermietet werden kann, werden dem Kunden diese Artikel gemäß folgender Liste in Rechnung gestellt:
| Artikel | Wiederbeschaffungspreis |
| Glas groß | 10,00 € |
| Glas mittel | 8,00 € |
| Glas klein | 3,00 € |
| Etagere | 20,00 € |
| Zange | 4,00 € |
| Schaufel | 5,00 € |
| Holzkiste | 25,00 € |
| Wimpelkette Stoff | 15,00 € |
| Wimpelkette Papier | 10,00 € |
| Aufsteller | 12,00 € |
| Tafel | 15,00 € |
| Kerzenhalter Metall | 9,00 € |
| Kerzenhalter Glas | 8,00 € |
| Kartenhalter Metall | 1,00 € |
| Kartenhalter Holz | 0,80 € |
| LED-Lichterkette | 10,00 € |
| Cupcake-Riesenrad | 30,00 € |
| Pralinenherz | 30,00 € |
| Candy-Fahrrad | 15,00 € |
| Cakepop-Halter | 12,00 € |
| Bonboniere | 20,00 € |
| Donut-Wall | 40,00 € |
§ 11 Stornierung
Eine Stornierung des Auftrags muss in Schriftform erfolgen. Es fallen folgende Stornierungsgebühren an:
| Stornierung bis 4 Wochen vor Mietbeginn | 25% des Auftragswertes |
| Stornierung bis 14 Tage vor Mietbeginn | 50% des Auftragswertes |
| Stornierung bei weniger als 14 Tage vor Mietbeginn | 100% des Auftragswertes |
§ 12 Veröffentlichung
Tiveto behält es sich vor, an Veranstaltungsorten zu Marketingzwecken Foto- und Videoaufnahmen der Candy Bar zu machen. Diese Aufnahmen können ohne Nennung des Kunden auf der Firmenwebseite sowie den Social Media Kanälen veröffentlicht werden.
§ 13 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
§ 14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder des Vertrags unwirksam sein, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
§ 15 Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
AGB erstellt mit Hilfe des Trusted Shops Rechtstexters in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.